法人職員研修
今回は『新任職員研修Ⅱ』
配属しておよそ6ヶ月
新任の方がビジネスマン？として大切にして欲しいマナー「接遇とロールプレイ」について
『日本生命保険相互会社 豊橋営業部長 濱田氏』を講師にお迎えし、皆さんに学んでいただきました
名刺交換
電話対応
言葉遣い
身だしなみ
訪問・来客対応
コンプライアンス
などなど
多岐にわたるマナーを目の当たりにして
私自身も振り返りの良い機会になりました。
グループワークでは
振り返りと目標決定を目的に、ファシリテータの方も交えて、それぞれの悩みの共感、新たな気付きを得ながらトークが盛り上がっていました
また、児童施設を見学し、それぞれの特徴や役割を知り、見聞を広げていました。
参加された皆さん
お疲れ様でした
@日本生命保険
#ビジネスマナー
#新任研修
